INFOSERV
Технически отдел
Техническият отдел на PIATRAONLINE предлага специализирана поддръжка при проблеми, които могат да възникнат на обекта. Задачата му е да гарантира, че всичко е извършено правилно и не възникват неприятни ситуации. Консултантите могат бързо да идентифицират причината за проблем, благодарение на дълбоките си познания за продуктите на PIATRAONLINE, закупени от клиентите.
Клиентите могат да се обърнат към техническия отдел, когато:
Повърхност от естествен камък трябва да бъде преработена, или възникне друг проблем на обекта (в такъв случай техническия екип посещава обекта за оценка);
Необходима е техническа поддръжка при избора на камък, въпроси, свързани с монтажа, или решения за почистване, импрегниране и поддръжка;
Необходима е консултация на място за уточняване на специфични проблеми, възникнали по време на работата.
