ОБЩИ УСЛОВИЯ НА PIATRAONLINE
Дружество: ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД
ДДС (Дан. №): BG206043334
Адрес на производствена база: гр. Кресна, Главен път Е-79, до бензиностанция ЕКО
Адрес на управление: гр. Кресна, ул. Ягода №4
Изложбен и консултативен център: гр. София, ул. Борис Арсов 9 (партер)
Телефон: +359 879 51 60 50
Ел. поща: office@piatraonline.bg
I. Общ преглед
Долуописаните общи условия се прилагат към продажбите от ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД (оттук нататък наричано "Продавач" или "ПИАТРАОНЛАЙН") чрез онлайн магазина / сайта PIATRAONLINE.bg към Купувача, физическо или юридическо лице според случая (оттук нататък наричан "Купувач"), на стоките, показани на сайта на Продавача и предоставянето на свързаните с това услуги от страна на Продавача (напр. услуги по доставката). Стоките, подлежащи на търговия чрез този сайт, биват наричани „стоки".
Чрез договора за продажба от разстояние (маркирайки "Съгласен/а съм с Общите условия на PIATRAONLINE" преди поръчка или плащане) между Купувача и Продавача, Купувачът изрично се съгласява с долуописаните общи условия и се задължава да ги спазва.
Ползването, разглеждането или достъпът до този сайт от посетители и потребители предполага приемането от тяхна страна на долуописаните общи условия.
II. Описание на стоките / продуктите
Всичките описания, спецификации, реклами, изображения (както отпечатани, така и на сайта на Продавача) и мостри, изпратени по куриер на Продавача са представени с информационна цел и са предназначени да предоставят приблизително представяне на продуктите. Те не могат да бъдат считани за 100% стандарт, понеже доставяните продукти са изработени от естествен камък, като разликите в цвета, състава, белезите и размера на партидите камъни или други подобни са нещо нормално за такива продукти; въпросните разлики не са контролирани пряко от Продавача или неговите доставчици.
Вземайки предвид вида на продуктите (естествен камък), Купувачът изрично декларира, че е приел следното:
а. всичките описания, изображения (както отпечатани, така и в интернет) и мостри, изпратени по куриер или доставени в шоурума на Продавача дават само обща представа за продуктите;
б. понеже продуктите са естествени, налице са геоложки различия по отношение цвят, характеристики, белези, състав, размер;
в. всичките видове естествен камък са порести до известна степен и следва да бъдат водоизолирани с импрегнация според конкретния вид камък;
г. някои стоки може лесно да бъдат одраскани или счупени, поради което следва да бъде обърнато внимание при боравенето и превоза на естествения камък;
д. процентът дефекти или пукнатини в даден комплект може да варира между 1 и 5%, което се определя от доставеното количество, без задължение за Продавача да плаща вреди или обезщетение и без задължение за рекламация или за възстановяване на суми на Купувача. При надвишаване на горепосочените проценти, Продавачът се задължава да смени счупените или увредени продукти над диапазона 1-5%, ако щетата е относима към Продавача.
III. Цени:
Цените се основават на текущата стойност на продаваните продукти, с включено 20% ДДС, според действащото законодателство към датата на поръчката.
Към никой продукт не е включена стойността на доставката. При желана доставка чрез куриерска услуга на посочения от Купувача адрес, той заплаща разходите за транспорта. Ако Купувача предпочете начин на плащане : наложен платеж, тогава се начислява 2% куриерска такса "Наложен платеж" върху стойността на поръчката.
Продавачът си запазва правото да променя показаните на сайта цени без задължение да дава предизвестие за намерението си да промени цените. Продавачът обаче в никакъв случай няма да променя активни поръчки и цените, начислени авансово на Купувача.
Ако цената на заявените, но незаплатени авансово от Купувача стоки бъде променена, Продавачът изпраща уведомление на Купувача, който ще може да се откаже чрез изпращане на уведомление на Продавача в срок до 48 часа от получаване на уведомлението за промяната в цената.
За специфични, нетипични / направени по шаблон продукти се начислява допълнителна такса в размер 60% от стойността на поръчката, направена от клиента (с „нетипични / направени по шаблон“ части се има предвид, че дадена част от плочата няма формата на квадрат или правоъгълник. В този случай поръчката е различна от обичайно предлаганите от Продавача артикули в спецификацията в Ексел. Шаблоните следват да бъдат предоставени на Продавача, за да се пренасочат към производството).
Цената на поръчания продукт е тази, която бъде показана на датата на потвърждение на поръчката от Продавача и е в сила за срок от 24 часа след известяването й. За да запази валидността на резервацията, Купувачът приема да заплати аванса в рамките на горепосочения срок на валидност. В противен случай резервацията се анулира, а продуктът става отново свободен и наличен за продажба. Цената, съобщена в момента на потвърждение на поръчката включва всичките приложими данъци, без таксата за транспортни услуги. Стойността на превоза се посочва отделно в потвърждението на поръчката.
A. Плащане
Поръчките с налични продукти се заплащат по банков път или чрез Revolut @piatraonlinebg изцяло преди експедиция, на място в гр. Кресна или с наложен платеж при доставката на куриера при получаване. Ако Купувачът избере начин на плащане чрез наложен платеж, се начислява допълнителна куриерска такса от 2% върху стойността на поръчката.
За продукти, които не са в складовата наличност на Продавача и подлежат на специална поръчка (доставка), Купувачът заплаща авансово 50% от стойността на поръчка при подаването й, а остатъкът от цената се заплаща от Купувача на Продавача поне два (2) дни преди обявената за доставка дата по банков път или с наложен платеж.
Плащането от Купувача по банковата сметка на Продавача се счита за валидно, едва когато в банковата сметка на Продавача бъде заверена съответната сума.
Не се приемат плащания в изложбения и консултативния център в гр. София, а е възможно само да се получи проформа фактура за плащане по банков път.
B. Наличност на стоки / продукти
Ако стоките са в наличност в нашия склад в Букурещ, те ще бъдат освободени за доставка в рамките на 7 работни дни, без деня на подаване на поръчката. Доставката на продуктите зависи от избрания от Купувача начин за доставяне, като транспортната услуга е за сметка на получателя.
Ако по дадена причина продуктите не са в наличност за Продавача, той уведомява Купувача за това и съобщава датата, на която се очаква продуктите да бъдат налични за доставка.
Продавачът не носи отговорност и не дължи никакви вреди или обезщетения, в случай че продуктите на Купувача не са налични за доставка в момента на подаване на поръчката от Купувача.
II. Технически действия за сключване на договора
Използвайки менюто за категориите и подкатегориите, Купувачът открива продукта, пасващ на неговите/ нейните желания и потребности. Търсенето на продукти може да се извършва и с използването на полето за търсене.
А. Избиране на продукт
За да добавите продукта към Вашата поръчката, натиснете върху бутона "Добавете". След добавяне на продукт към поръчката, Купувачът бива пренасочен към „Моята поръчка“, където може да актуализира количеството на добавените към поръчката продукти или да премахва продукти от поръчката. Той/ тя може да приключи поръчката или да се върне към магазина, за да продължи пазаруването.
Стойността на доставката се съобщава на Купувача след уточняване на всички параметри по пратката и се прибавя допълнително към поръчката. Стойността на превоза на продуктите зависи от избрания от Купувача начин за доставяне, параметри на пратката и населеното място за доставка.
Б. Подаване на поръчката
Ако вече има профил в онлайн магазина на Продавача, Купувачът може да влезе в него със своя адрес на ел. поща и парола, за да ползва информацията за доставката, която вече е налична в профила.
Ако Купувачът няма профил, той/ тя може да създаде такъв чрез попълване на изискваните данни или да направи поръчка без регистрация.
В. Плащане
В следващия етап на поръчката Купувачът трябва да попълни информацията за плащане. Той/ тя има варианти да поръча като физическо лице или юридическо лице.
Ако адресът за плащане на Купувача е различен от адреса за доставка, тогава трябва да бъде записан нов адрес за доставка.
Г. Начин за доставка
При приключване на поръчката, избраният вариант за доставка е „Чрез куриерска фирма (Еконт, Спиди или Транспрес) - Bulgaria (+ 0.00 лв)”. Това означава, че доставката ще се извърши чрез куриерска фирма (Еконт, Спиди или Транспрес), като цената на куриерската услуга е винаги за сметка на получателя. Преди да се изпрати пoръчката, допълнително ще се съгласува цената на транспорта, наличност, срок и избор на куриер. Преди да потвърдим пoръчката ще съгласуваме заедно цената на транспорта, наличност, срок и избор на куриер. .
Д. Избиране на начина на плащане
ПИАТРАОНЛАЙН предлага следните начини на плащане:
- Плащане на място в гр. Кресна
- Наложен платеж в брой на куриера при получаване (с допълнително на числяване на 2% куриерска такса "Наложен платеж" върху стойността на поръчката) (само с ЕКОНТ)
- Предварително по банков път (ЕКОНТ/ СПИДИ/транспорт на Пиатраонлайн)
- Revolut @piatraonlinebg (ЕКОНТ/ СПИДИ/ транспорт на Пиатраонлайн)
Въз основа на предоставените от Купувача данни, Продавачът издава поръчка/ проформа и фактура за доставените стоки.
Е. Завършване на поръчка
След като Купувачът е изразил съгласието си чрез маркиране на „Съгласен/а съм с Общите условия и с Политиката за поверителност на PIATRAONLINE.", той натиска бутона "Поръчайте" и обработването на поръчката започва. След подаване на поръчката, Купувачът ще получи автоматично потвърждение по ел. поща от Продавача за получаването на поръчката. След това Продавачът изпраща по ел. поща поръчката, като включва и стойността на куриерската услуга, потвърдена от Клиента.
След онлайн пускането на поръчката, Купувачът се съгласява с формата на последваща комуникация (по телефон или електронно), както и с методите на дейност на Продавача. Всяка поръчка, потвърдена от Продавача, предполага, че Купувачът и Продавачът са в договор от разстояние.
Моментът на сключване на договора от разстояние с физическо лице, съответно, на сключване на договора за продажба с юридическо лице, се счита за момента, в който съобщението за потвърждение е получено от Продавача.
III. Работно време. Доставка.
Поръчки може да бъдат подавани онлайн денонощно и всеки ден от седмицата, но обработването им се извършва от понеделник до петък, между 8 и 17 ч. Поръчките, подадени в съботни, неделни и празнични дни, биват обработени на следващия работен ден. Работното време е от 8 до 17 ч., понеделник до петък.
A. Срок за доставка
Ако това е възможно, поръчаните стоки обикновено биват освободени от склада за доставка в рамките на 7 работни дни, без деня на подаване на поръчката, като биват изпратени само на посочения от Купувача адрес. Срокът за доставка на стоките зависи от посочения адрес за доставка, климатичните условия и други фактори, като срокът бива съобщаван от Продавача на Купувача. Доставката обикновено се извършва от понеделник до петък, между 9 и 18 ч.
Всякакви данни, посочени за доставка на стоките, са приблизителни, като Продавачът не носи отговорност за забавяния, без оглед причината за тях. Стоките могат да бъдат доставени от Продавача и преди посочената за доставка дата.
Ако Продавачът не е в състояние, без оглед основанието за това, да изпрати поръчаните от Купувача (и намиращи се в наличност) стоки в срок до 14 дни от подаване на поръчката, Купувачът има правото да я анулира, като Продавачът възстановява всякакви суми, заплатени от Купувача за въпросните продукти. Продавачът не носи отговорност за каквито и да е загуби, понесени от Купувача за просрочени доставки или за неспособността за доставяне по причини, свързани с Купувача.
Ако Купувачът или неговият представител не е посочил точен адрес за доставка, което прави невъзможно предаването на стоките от доставящия персонал, разходите по връщането на стоките се заплащат от Купувача на Продавача в срок до 5 дни от свързаната фактура.
Ако Купувачът направи искане за връщане на стоките, Купувачът е длъжен да заплати на Продавача новия разход за превоза преди да се извърши доставката.
Ако поради относими към Купувача причини доставката не бъде извършена в срок, Купувачът приема да заплати на Продавача 0.5% от общата стойност на поръчката на ден чрез договорна неустойка.
Б. График. Технически условия
Всичките доставки с тегло до 1т се извършват с товарни автомобили. Купувачът единствен отговаря за възможността за лесен достъп и разтоварване при обекта му в момента на доставка.
Продавачът е длъжен да достави нареденото, според случая, а Купувачът е длъжен да вземе стоките при условията, определени при подаването на поръчката. Цените за превоза се определят от местоназначението, количеството, теглото и спецификациите на Купувача, като те му биват съобщени при изпращането на поръчката, в зависимост от указаните от Купувача координати.
Доставките се извършват от понеделник до петък, между 9 и 18 ч. Купувачът може да посочи предпочитана дата на доставка, а в случай на по-дълги срокове от тези, указани от Продавача, последният коригира доставката според графика на Купувача без допълнително заплащане. Продуктите обаче биват доставени максимум 10 дни след момента на съобщаване на факта, че стоките са налични за доставка.
В момента на указване на мястото за доставка Купувачът уведомява Продавача дали са налице някакви ограничения или затруднения в достъпа, на които превозващият автомобил може да се натъкне. Купувачът е длъжен да осигури при адреса за доставка присъствието на представител, който да подпише свързаните с приемо-предаването документи и да наблюдава разтоварването. Стоките се доставят за сметка на Купувача. Цената за превозната услуга се определя и изтъква отделно, и се облага с ДДС. Ако особеностите на посоченото местоположение не позволяват разтоварването на продуктите и престой на товарните автомобили, Продавачът не носи отговорност към Купувача за каквито и да било вреди или обезщетения за ненавременното доставяне на стоките или за неизвършване на доставката.
В такива случаи Купувачът осигурява за доставящия персонал най-близката достъпна точка за разтоварване. В противен случай, Купувачът приема да заплати на Продавача равностойността на двупосочен превоз и разходите по последваща доставка, с използване на друг транспорт, подходящ за въпросното местоположение.
Доставящият персонал не е длъжен да манипулира и разтоварва доставените стоки.
В. Извършване на приемането
Стоките биват приети при разтоварване при мястото за доставка на посочения от Купувача адрес.
В момента на доставката техническото състояние на стоките се проверява, а страните подписват, или чрез упълномощен представител или чрез собствените си представители, фактурата, товарителницата и опаковъчния лист за доставката на стоките, без възражения, в случай че техническото състояние на доставените продукти бъде счетено за задоволително.
Ако са налице щети/ липси в продуктите, това се записва направо в опаковъчния лист и товарителницата, в раздела за забележки, като Купувачът не приема разтоварването на повредените продукти без преди това да е уведомил Продавача за това по телефона и изпратил по ел. поща снимки на повредените продукти. Продавачът се задължава да смени/ замени повредените/ липсващите продукти в срок до 10 дни от датата на констатирането на това, ако продуктите са в наличност или ако не са предмет на специални поръчки. Последващи жалби не се приемат. Всякакви дефекти, несъответствия и липси биват констатирани при товарене/ приемане на стоките, като последващи жалби не се приемат. Продавачът не носи отговорност и не дължи никакви вреди или обезщетения в случай на увреждане на продуктите в следствие на каквито и да е дейности, извършени от Купувача при разтоварване на доставените продукти.
Процентът на стоките, в които може да има леки дефекти / пукнатини или одрасквания варира между 1 и максимум 5% от доставеното количество.
IV. Промоциите са в сила:
- за ограничени срокове, посочени в представянето на продуктите в онлайн магазина;
- в рамките на наличностите.
ПИАТРАОНЛАЙН не може да бъде държано отговорно за вреди, причинени от погрешна информация, публикувана в онлайн магазина или в партньорски сайтове.
ПИАТРАОНЛАЙН си запазва правото да допълва и/ или изменя всякаква информация в онлайн магазина без да уведомява потребителите на сайта.
ПИАТРАОНЛАЙН си запазва правото да се свързва с посетителя на виртуалния магазин по ел. поща или телефон, ако след посещението си в сайта посетителят е попълнил формулярите за самоличност и контакт и изрично е поисквал всякакъв вид налична информация.
V. Поверителност
Купувачът по никакъв начин не разкрива на трети страни каквато и да е информация от поверително естество, изпратена от Продавача.
Продавачът си запазва правото да използва предоставената от Купувача информация за сключване на договора. Купувачът също така не оповестява публично каквато и да е информация на трета страна, която касае поръчката, без писменото съгласие на Продавача.
Продавачът си запазва правото, въз основа предходно съгласие на потребителя, да съхранява и използва в собствен интерес всякаква информация, предоставена от Купувача чрез сайта на PIATRAONLINE, с цел Продавачът да реализира маркетингови дейности, информиране, плащания или други подобни неща.
Продавачът също така не предоставя каквато и да е информация на трета страна, получена от Купувача, с изключение на договорените доставчици на услуги, които са подписали договор за опазване на получените от Купувача данни.
При използване на сайта на Продавача, потребителят/ Купувачът предоставя на Продавача лична информация, която се използва само за изпълнение на поръчката, за доставка, в случай на възникване на въпроси, както и за уведомяване на Купувача за всякакви специални оферти или нови продуктови гами.
VI. Прехвърляне на собствеността
Прехвърлянето на собствеността върху продуктите има действие към датата на осребряване на тяхната цена от страна на Продавача, като прехвърлянето на рисковете има действие от реалната дата на доставка до Купувача.
VII. Упражняване на правото на отказ. Приемане на стоките и политика по връщане на продукти.
Купувачът отказва доставените стоки, ако същите не съответстват на техническите детайли, определени в поръчката. В такъв случай Продавачът поема отговорността да приведе продуктите в съответствие.
Физическото лице – купувач има правото да уведоми Продавача за отказа си от покупка без неустойка и без посочване на основание в срок до 14 календарни дни от получаване на продукта. Тези договорни разпоредби са приложими само към купувачи, които са физически лица. Отказът от покупка в срок до 14 дни се прилага само към продукти, които са били поръчани и закупени онлайн и са били доставени от Продавача чрез куриерска фирма.
Датата на получаване на продуктите е датата, на която Купувачът вземе продуктите от дружеството-куриер/ превозвач. Въпросната дата може да бъде проверена и доказана чрез документите, предадени от куриера/ превозвача.
Върнатият продукт следва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен (в оригиналната си опаковка, с всичките придружаващи принадлежности и документи).
Купувачът трябва да поеме допълнителния разход по връщане на стоките в случай на отказ. Допълнителният разход представлява всичките разходи (превоз, доставка, понижаване на стойността на продуктите поради манипулации, различни от тези, необходими за установяване на естествените характеристики и функционирането на продуктите, както и пощенски и други разходи), които трябва да бъдат подкрепени от потребителя при упражняване на правото на отказ.
Връщането на продуктите се извършва в срок до 14 дни от доставката им, въз основа формуляра за връщане на продукти, до когото можете да получите достъп тук, като формулярът за връщане на продукти може да бъде изпратен не по-късно от 14-ия календарен ден от датата на доставка на продукта.
Възстановяването следва да се извърши в срок до 14 календарни дни от получаване на стоките в склада на ПИАТРАОНЛАЙН, по банковата сметка, която задължително бива указана от Купувача във формуляра за връщане на продукти.
В зависимост от избрания от Купувача начин за доставка, възстановената сума се равнява на сумата, получена от Продавача, с удържане на цената, заплащана от Купувача за разходите по превоза и доставката. В случай че Купувачът не желае друг продукт, възстановяването на получените суми се извършва чрез банков превод по сметката, посочена в писмен вид от Купувача във формуляра за връщане на продукти.
Продуктите не може да бъдат върнати в случай че:
- Бъде просрочен срокът от 14 календарни дни от получаване на стоките;
- Ако те са част от Специалните артикули от нашата продуктова гама „Стъпала / Плотове / Первази“;
- Те спазват техническите спецификации, посочени в поръчката;
- Те са предмет на специална оферта;
- Те са били предмет на окончателна ликвидация на наличности, при което Купувачът се е възползва от намаление на цената;
- Те са били закупени в шоурума и въпреки наличието на някои дефекти, Купувачът ги е приел и се е възползвал от съответното намаление на цената;
- Те видимо са били индивидуализирани по искане на Купувача;
- Те са били изпълнени според спецификациите на Купувача;
- Те показват признаци на щета или повреда;
- Те видимо показват признаци на износване;
Продуктите задължително се връщат в оригиналната опаковка (опаковката при закупуването им), с всичките принадлежности и с непокътнат етикет (без следи на употреба, повреда, въздействие), продуктите трябва са неповредени, неизползвани, да не показват признаци на лепливи остатъци или други подобни вещества. Те се връщат в опаковъчната единица (палет, каса, кашон, чувал и др.), като са придружавани от всичките доставени принадлежности и от фактурата за покупката.
Неспазването на горепосочените условия и подаването на продукта в лошо състояние с оглед препродажбата му води до отхвърляне на връщането.
По отношение продукти, вдигнати от Купувача директно от магазина/ шоурума, при което Купувачът е могъл пряко да провери представеното качество и спецификации, определените в тази секция условия за връщане на продукти не са приложими.
Както при поръчките от разстояние, така и при тези, направени в шоурума на Продавача, връщането на продукти се извършва изцяло за определена позиция.
Не се приема частично връщане на продукти.
Пълното връщане на заплатената насрещна престация се извършва само ако продуктите са в изправност. Вредите, причинени от Купувача или от неправилна употреба на продуктите, се поемат от Купувача, като продуктите не подлежат на връщане. Ако даден продукт е бил използван от Купувач и не може да бъде върнат в надлежното състояние, ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД няма да възстанови парите за него.
VIII. Непреодолима сила
Никоя от страните не отговаря пред другата за неизпълнение на произтичащите от настоящия договор задължения, в случай че въпросното неизпълнение е било причинено от непреодолима сила.
В случай на намеса на непреодолима сила, засегнатата страна е длъжна да предприеме всичките мерки, които са основателно необходими за отстраняване на последиците от непреодолимата сила, както и да уведоми другата страна за непреодолимата сила в срок до 5 дни. Нарушаването на тези задължения неутрализира действието на непреодолимата сила върху договора, като виновната страна продължава да отговаря за своето неизпълнение.
Ако действието на непреодолимата сила продължи над 90 дни, всяка от страните има вариант за едностранно прекратяване на договора, без да се дължи неустойка.
IX. Съдебни спорове. Приложимо право
Всякакви спорове, възникващи между Купувача и ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД се уреждат дружески.
Ако това се окаже невъзможно, решаването бива отнесено към компетентните съдилища в България.
Правни положения относно даването на отговор на всякакви претенции:
1. Ако имате проблеми относно дадена поръчка, които не изглеждат решени чрез електронна кореспонденция или разговор със съответното лице, моля изпратете писмо по ел. поща на адрес office@piatraonline.bg, отговаряме в рамките на 24-48 часа (с изключение на почивните дни и официалните празници).
2. Формуляр за връщане на продукти – натиснете тук
3. Онлайн разрешаване на спорове:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=RO
X. Нормативно съответствие на гаранцията
По отношение продукти, продавани от Продавача на Купувача като физическо лице, се предоставя законова гаранция за срок от 2 години, съгласно наредба GEO 34/2014.
Всичките продукти са в гаранция съгласно Закон 449/2003. Условията по предоставянето на гаранцията варират според конкретния случай, както за физически, така и за юридически лица. В това отношение гаранцията се предоставя различно, по специално законодателство, регламентиращо гаранциите за продукти, съответно, по Гражданския кодекс.
За да може да предяви гаранцията, Купувачът трябва да разполага с оригиналната фактура.
Купувач, който изпитва затруднения или желае да отправи оплакване или жалба, трябва да попълни формуляр за оплакване или да се обади на звеното за обслужване на купувачи на 'ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД' на тел. +359 879 51 60 50 или да пише по ел. поща на адрес office@piatraonline.bg, с цел коригиране на ситуацията.
XI. ИНФОРМАЦИОННА БЕЛЕЖКА ОТНОСНО ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИ ДАННИ
Събирането на лични данни се извършва по различни начини и чрез специфични механизми, като например създаване на профил, наличния в магазина бюлетин, маркиране на варианта за абониране на бюлетина, налични в онлайн магазина.
Данните, съхранявани в базата данни на ПИАТРАОНЛАЙН, са: име, адрес на ел. поща, тел. номер и адрес.
С избора да се абонират за бюлетина, потребителите на сайта на ПИАТРАОНЛАЙН по подразбиране приемат, че техните лични данни ще бъдат съхранявани и обработвани.
Целите на обработването са: информация относно поръчката, направена от Купувача в електронния магазин на ПИАТРАОНЛАЙН, информация относно продукти и промоции или всякакви други промоции/ дейности, извършвани от ПИАТРАОНЛАЙН, статистически отчети.
ПИАТРАОНЛАЙН се съгласява личните данни да не бъдат разпространявани към трети страни, с изключение на партньорите за маркетингови и други услуги, договорени с ПИАТРАОНЛАЙН, с които партньори ПИАТРАОНЛАЙ има договори, задължаващи ги да опазват въпросните данни.
Потребителите мога да се отпишат от бюлетина, ако вече не желаят обработване на личните данни, чрез маркиране на "отписване".
[Изричното съгласие следва да бъде доказано]
Съгласно Закон № 677/2001 относно защитата на физическите лица по отношение обработването на лични данни и свободното движение на въпросните данни, с измененията и допълненията в него, както и Закон № 506/2004 относно обработването на лични данни и поверителността в електронните комуникации, ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД има задължението да управлява безопасно и само за посочените цели Вашите лични данни, личните данни на член на Вашето семейство или на друго лице.
Целта на събирането на данни е с цел осчетоводяване и данъчно фактуриране, маркетингови дейности / изпращане на бюлетин от базата данни на Продавача, от който можете да се отпишете по всяко време.
Купувачът се задължава към Продавача да предостави данните, необходими за плащане и във връзка с данъчната фактура, приложена към поръчката. Отказът на Купувача да предостави въпросните данни води до анулиране на поръчката.
Желаете ли да получавате информация относно продуктите, услугите, събитията и др., предлагани от PIATRAONLINE?
□ ДА □ НЕ
Съгласно Закон № 677/2001, купувачите / потребителите / посетителите имат правото на достъп и промяна на данните, правото да не бъдат подлагани на индивидуално решение и правото да се обърнат към съда. Те също така имат правото да оспорят обработването на касаещи ги лични данни и да изискат заличаването на данни*. С цел упражняване на тези права, можете да подадете писмено искане с дата и подпис по ел. поща, на адрес office@piatraonline.bg или пряко при Продавача. Имате правото и да се обърнете към съда.
Ако дадени данни относно Вас са неточни, моля, уведомете ни възможно най-бързо.
Правото на достъп може да се използва безплатно само веднъж годишно, чрез изпращане на писмено искане до Продавача по ел. поща, на адрес office@piatraonline.bg.
XII. Авторско право. Ограничение на отговорността
Цялото съдържание на сайта PIATRAONLINE.bg (включително, но не ограничено до) текст, графики, визуални обекти, продукти, идея, снимки, клипове и звуци, е собственост на ПИАТРАОНЛАЙН БЪЛГАРИЯ ЕООД, със следните идентификационни данни: ДДС (данъчен) № BG 206043334 , адрес: гр. Кресна, ул. Ягода №4. ПИАТРАОНЛАЙН не гарантира, че сайтът PIATRAONLINE.bg и неговото съдържание не съдържат грешки или че съдържанието е 100% точно и валидно. При никакви обстоятелства не се разрешава съдържанието на PIATRAONLINE.bg да бъде копирано и използвано за търговски цели. По отношение някои жалби / проблеми / предложения, свързани с авторско право, моля, пишете ни по ел. поща на office@piatraonline.bg.
Всякакви грешки или пропуски, от типографско или редакторско естество, фигуриращи в материалите относно продажби, оферти, ценова листа, фактури или други документи или информация, издавани от дружеството, се коригират без каквато и да е отговорност за Продавача.
Графичните означения, имена, търговски марки (като например името на сайта и на дружеството ПИАТРАОНЛАЙН) са собственост на ПИАТРАОНЛАЙН и не могат да бъдат вземани и/или ползвани без предварителното писмено съгласие на собственика.
Потребителят не копира, разпространява, извлича или публикува с търговски цели всякаква информация, съдържаща се в магазина на ПИАТРАОНЛАЙН, без предварителното писмено съгласие на собственика на сайта.
Забранява се всякакво неразрешено изменяне на сайта.
ПИАТРАОНЛАЙН е собственикът на всичките права на интелектуална собственост или авторски права върху онлайн магазина или върху търговски марки, дизайна, функционалността на сайта, изображенията и техническите спецификации.
Особеностите на продуктите и свързаната с тях техническа документация в сайта са предоставени от производители и доставчици, като ПИАТРАОНЛАЙН предлага техническа поддръжка за показването им.
ПИАТРАОНЛАЙН не отговаря за причинени вреди, по причини, изключващи неговата виновност, за неизправността на виртуалния магазин, както и за вреди, произтичащи от невъзможността за достъп до страниците на виртуалния магазин (напр. повреда в интернет мрежата).